Depósitos y retiros en zielitotips

Para retirar, accede a la sección de retiros dentro de tu billetera de zielitotips y elige la cuenta o método al que quieres enviar el dinero. SPEI es la opción más directa: introduces la CLABE interbancaria de tu banco — BBVA, Banorte, Santander u otro — y el importe sale de tu saldo de inmediato al procesarse. Antes de que llegue el

primer retiro, el sistema solicita que la cuenta esté verificada; ese paso es lo que permite que el dinero llegue sin contratiempos. Si el retiro queda en revisión, el equipo de soporte en español puede orientarte por chat.

La verificación de cuenta no es un obstáculo — es la capa que mantiene tu saldo seguro y que hace posible los retiros sin fricciones. El proceso se completa desde el celular en la sección de perfil: subes una identificación oficial vigente (INE o pasaporte) y, según el caso, una selfie de confirmación. Eso es todo. Una vez aprobada, la verificación queda

activa para todas las operaciones futuras y no tienes que repetirla. El equipo revisa los documentos en el orden en que llegan; si necesitas ayuda durante el proceso, el soporte en español está disponible por chat directo en la app.

Abrir el cajero de depósitos en zielitotips toma segundos desde la app en tu celular o desde computadora. Seleccionas SPEI, OXXO o CoDi — los tres disponibles sin costo adicional de nuestra parte. Con SPEI la transferencia interbancaria llega al saldo en cuanto el banco la procesa; con OXXO presentas el código de barras en caja y el monto se refleja en

tu billetera una vez que la tienda confirma el pago. CoDi funciona con el escáner de tu app bancaria, sin salir de ella. Revisa siempre el monto mínimo que aparece en pantalla antes de confirmar.